Les Cliniques dermatologiques autour de moi

A fuir absolument!! Aucun professionnalisme et des patients à l’abandon! Accueil injoignable par téléphone malgré plusieurs dizaines de tentatives, la messagerie nous redirige vers Doctolib pour prendre rdv mais aucun créneau n'est jamais disponible! A titre personnel j'ai du poser une 1/2 journée pour me déplacer au Centre pour prendre rdv, rdv que l'on m'a annulé deux semaines avant par simple sms sans aucune explication ni solution proposée. Aucune autre possibilité que de poser de nouveau une nouvelle demi journée pour demander des explications et tenter d'avoir un autre rdv Gestion CALAMITEUSE, je suis écœuré

En fait il faut y aller avec une demi heure d'avance et ne rien prévoir 1h à 1h30 après votre rdv par précaution. La prise de RDV sur Maiia ne ressemble pas à grand chose pour l'instant, certes les secrétaires étaient débordées mais elles avaient l'air de faire du mieux qu'elles pouvaient. Personnel médical compréhensif et très aimable, ça fait du bien d'être enfin compris.

Mon rdv pris depuis plusieurs mois est annulé par le docteur Aschieri sans motif et sans appel téléphonique de sa part. C'est une honte de se comporter de cette manière. Lorsque j'appelle ce centre, personne ne daigne répondre. A Fuir de toute urgence! Aucun respect ni courtoisie.

Orientée par mon dermatologue pour confirmation diagnostic et commencer un traitement...rdv sur Doc lib, pas le choix, ce n'est pas un problème en soi, partage sur ce site des examens effectués, comme rdv 3 mois après, le Dr peut consulter ceux ci avant. En bref secrétaires, accueil, rien à dire très corrects. Par contre Dr me demande de refaire les mêmes examens car pas assez approfondis ! Effectivement on a l'impression d'être un numéro, même si Dr très aimable. de nouveau convocation dans les 15 j, avec un autre Dr, très peu aimable, aucun échange, examen fait par assistante, donne traitement alors que les résultats dans 3 semaines. Je dois y retourner, je pense que cela sera la dernière fois pour avoir les résultats.

Euh...par où commencer? Le médecin avec qui j’avais rendez-vous était en retard (bon cela arrive). Nous sommes deux à attendre, l’autre personne a rdv avant moi. La docteure arrive, visiblement de très mauvaise humeur, ( cela arrive, même les médecins sont humains) on me fait rentrer dans le cabinet dans la confusion, vu qu’il y avait une personne avant moi, c’est une technicienne et non le médecin avec qui j’avais rdv, (mais vu son amabilité je me dis que ce n’est pas très grave) qui me reçoit. Je suis dans le cabinet, on ne me pose aucune questions, il n’y a pas d’examen, on m’explique la procédure point barre. Heureusement que je suis bavarde et que j’ai pu placer malgré tout quelques mots sur mes antécédents! Pendant ce temps le médecin va et vient, laisse la porte ouverte, distrait la technicienne qui s’y reprend à plusieurs fois pour prélever les cheveux nécessaires à l’examen. Ses gestes sont mal assurés, elle a du mal à mettre les prélèvements sur les plaques de verre...tout le monde a le droit de débuter, mais elle était en plus stressée par le médecin qui allait et venait et les erreurs de prises de rdv! Une fois le prélèvement terminé elle voulait faire une rapide vérification, mais le médecin la tout simplement viré de son cabinet, elle n’a pas eu le temps de vérifier qu’elle avait suffisamment d’échantillon, je me fais virer également, je suis évacuée sans même avoir le temps de remettre mon manteau !!! Le tout en 10 minutes top chrono ! ...😳

Bonne prise en charge d'avril à juillet. En juillet, le médecin qui suit et traite ma pathologie me demande de reconsulter en novembre pour la suite du traitement. En sortant du cabinet je passe donc au secrétariat, où l'on m'explique que l'agenda pour novembre n'est pas ouvert, et où l'on me demande de passer par doctolib dès la rentrée. Depuis fin août je passe donc mon temps à consulter doctolib et à appeler l'institut pour tomber sur une boîte vocale qui me renvoie à doctolib. Je suis même allée sur place: toujours la même reponse..... Que se passe-t-il réellement ? ......

Un conseil : allez directement sur place pour prendre un rdv. Après plus de 6 mois à les appeler sans succès et une impossibilité permanente de pouvoir prendre rendez-vous via doctolib, je m'y suis rendu et en moins de temps qu'il ne faut pour le dire j'ai obtenu un rendez-vous pour la semaine même. Accueil : Aimable Temps d'attente le jour du rdv : 35min (raisonnable selon moi) Prise en charge : très satisfaite

ça fait 2 mois que j’ai pris un rdv pour le 4 novembre et je l’attend avec impatience car j’ai un problème critique de cheveux qui chutent j’ai perdue plus que la moitié de la masse et ça me déprime aujourd’hui je reçois une annulation de ce rdv par sms sans me proposer un autre et quand j’appelle pour voir si ils me proposent un autres ils me disent pas avant janvier mais c’est une blague ou quoi?!!! J’ai perdue 2 mois de ma vie a attendre ce rdv et on sait tous que ce n’est pas évident de trouver un autre rdv proche avec un dermatologue cela me prendra minimum 2 autres mois d’attente et encore ... vraiment aucun professionnalisme , j’aurai du me méfier avec tout le nombre d’avis négatifs sur ce centre.

Ce centre est tout simplement à fuire. Mauvaise gestion des rdv. Pour ma part, j'ai eu une heure de retard alors que c'était le matin. La dermatologue franchement je ne sais même pas si c'en est un.. Elle me coupait la parole, ne parlait pas très bien le français et me baclait. Ma visite a duré 7 min le temps qu'elle me prescrit deux crèmes sans intérêt pour mon problème !! Si j'ai un dernier à dire c'est FUYEZ CE CENTRE SVP!!!

Je pointe du doigt "docteure" Florence Ficat qui me paraît très irrespectueuse et prend des décisions à la légère voiredangereuse pour faire face à ma dermite (de la cortisone).

Comme tt le monde, impossible d'avoir un rdv . Et quand on se présente, nous sommes très mal reçu . Est-ce normal ?

Ne répondent jamais au téléphone. Environ 30 essais sans réponse... pas pro du tout!