Les Cliniques dermatologiques autour de moi

1ère visite l'année dernière, secrétaire pas très aimable, mais on va voir un spécialiste alors je me dis que ce n'est pas très important. Puis 5 minutes dans le bureau du Dr, d'une rapidité. (Heureusement que nous avons étés pris à l'heure) Me donne un traitement et me dis de voir mon dermato habituel pour le suivi car j'habite loin. Je souhaite reprendre RDV avec lui, car le traitement ne fonctionne pas et ça évolue dans le mauvais sens, donc je prends RDV par téléphone mais pas de réponse, ce jour pas de prise de Rdv (exceptionnel) et on me renvoie vers doctolib, et la surprise, prise de RDV non possible. Comment puis-je faire?

Un standard pas du tout fonctionnel sous prétexte qu’il n’y a « Aucun effectif ». Aucune possibilité de joindre les médecins

Si je pouvais je mettrais 0, l’accueil était pas agréable, le médecin avait plus d’une heure de retard. Encore là, je pouvais supporter mais le fait qu’il ne se soit même pas excusé et me prenait de haut ça m’a agacé, en plus quand je lui ai présenté mes problèmes concernant les cheveux, on aurait dit qu’il n’écoutait pas. Au final, l’entretien a duré moins de 10min, il m’a prescrit un des gélules d’huile pour hydrater la peau et des échantillons (ça marchait pas d’ailleurs et intérêt des échantillons 0) alors que je lui disais que je perdais énormément de cheveux et que j’avais mal au cuir chevelu à certains endroits. Du temps perdu, pas de suivi, problème pas réglé. Bref, à chier.

Impossible de prendre un rendez-vous. Ca fait 2 semaines que j'essaie de les joindre (une 10 aine d'appels dans leur plage d'ouverture pour la prise de rendez-vous) et personne ne prend l'appel même lorsque leur ligne n'est plus occupée !!!

Je suis arrivée a 8h45 précise pour mon rdv de 9h , secretaire désagréable, j'ai patienté 1h et la dermatologue Florence Ficat n est pas venue travailler ! J'ai demandé si quelqu'un d'autre pouvait me recevoir au moins, eh bien non. En gros, tant pis pour moi, et aucunes excuses!!Je me suis déplacée pour rien. Je comprends mieux tous les commentaires négatifs ....je ne reviendrais plus jamais dans ce centre, a fuir!!!!!!!!

Service très compétent et réactif. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et l'ensemble du suivi entre conseil, intervention, communication et analyse des résultats.

5 étoiles pour la prise de rdv au secrétariat ou j'ai eu la chance d'avoir un monsieur très gentil et patient au téléphone. Merci

Centre de santé qui malgré sa spécialisation a un gros problème de gestion de rendez vous ! il y a une file d'attente interminable. prévoyez au moins 2 bonnes heures devant vous car vous devez attendre très longtemps . Par ailleurs il vous change de médecin à la dernière minute et vous place avec des médecins parfois incompétents c'est ce qui m'est arrivé j' en connaissais plus que les médecins!!!

Franchement, j'aimerai bien comprendre comment que le système de réservation fonctionne dans ce centre. Pas de réponse aux appeles téléphoniques( d'ailleurs je me demande pourquoi vous réservez un numéro si vous ne vous gênez pas pour y répondre après) Pour les rdv, j'ai regardé sur votre site,doctolib, et aucune information n'est fournie.une vraie catastrophe!!!!!

À fuir! 0 qualités humaines, agressivité et le Dr ne mérite pas la noblesse de son métier

Impossible de prendre un rendez vous ni sur doctolib ni par téléphone

3 h d’attente