Les Cliniques dermatologiques autour de moi

Prévoyez votre journée. Ne soyez pas pressé ou mal en point. Très mauvaise expérience. De gros efforts sont à faire en terme de ponctualité sur les rendez-vous, et plus globalement dans leur gestion et la fluidité des rdv. 1er rdv à 15:45 pour le cuir chevelu, j'arrive à l'heure. J'ai patienté 2h15 en salle d'attente, je suis passé à 18h00. On m'avait prévenu qu'il y avait souvent du retard mais 2h15. J'avais jamais vécu. 2ème rdv pour une biopsie, j'arrive 10min en retard a cause des transports et de la longue marche qu'il faut faire au sein de la zone hospitalière (comment font les personnes âgées avec une canne ? vs allez les épuisés avant même qu'ils arrivent en consultation). Surprise, le medecin m'a mis absent et ils ont refusé de me prendre. Grosse blague. J'ai du reprogrammé un rdv. Je reviens deux semaines plus tard, la je réalise ma biopsie et on me demande à moi, d'aller moi même déposer le prélèvement au labo à 15min à pieds du centre sabouraud (mais comment font les personnes âgées ? ou ceux qui on des difficultés de se déplacer ou encore qui n'on pas prévu ce déplacement supplémentaire dans leur emploi du tp.) Ça aussi c'était la première fois de ma vie qu'un milieu hospitalier me demandait de faire le facteur... A minima prévenir les patients en amont aurait été bienveillant et intelligent qu'ils s'organisent et prévoient cela dans leur emploie du tps... 3ème rdv avec le medecin du 1 rdv, je reçois un sms la veille d'arriver 15min avant. Malgré ça j'ai fait la queue 40min avant d'atteindre le secrétariat. Mon rdv était a 10:45, il est 12:00 et je ne suis tjs pas passé, sans doute encore 2h d'attente voir plus. Mes suggestions, faire une file prioritaire pour l'accueil des patients qui ont un rdv et une autre file prise de rdv et sortie de consultation. Ça permettrait de fluidifier l'arrivée. Puis mettre des créneaux de 30min plutôt que de 15min que vs n'arrivez pas à assumer. Je ne peux pas encore dire si la qualité des soins est positive ou non. Pour l'instant j'en suis a 4 mois et je sais tjs pas ce qu'a mon cuir chevelu. A suivre ...

Rien à dire sur les consultations en soit, Saint Louis reste surement une adresse de renom bien qu'en 20 ans ça c'est bien dégradé... Le jour du rendez vous le docteur ne se présente pas sans explication ni prévenir (une demie journée de perdue avec ma fille), mais les prises de rendez vous ne se font plus que par doctolib c'est une honte aux services public car ce sont nos impôts qui payent pour un service aussi déplorable ! Impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ne serait ce que pour un petit renseignement ! Appuyez sur la touche 6 si vous avez une autre demande notre secrétaire va vous répondre ! Hélas personne et on vous raccroche au nez ... pendant des semaines et des mois ! En bref quand on vous donne une ordonnance pour 3 mois prenez tout de suite rendez vous en sortant pour dans 3 mois pour en avoir une autre !! car impossible de communiquer avec votre interlocuteur à distance et pas de prise de rendez vous avant 3 mois ... Je me suis renseigné sur 18 pays d'Europe testés on vous répond quand vous téléphonez !!

Consternant ! J'ai consultation il a 20 ans pour chute de cheveux. On m'a diagnostiqué une alopécie androgénétique évolutive. Il m'a été prescrit du Minoxidil à vie. J'en ai appliqué pendant 15 ans, sans résultat. Je consulte un autre spécialiste à Paris il y 5 ans. Il me demande en constatant ma chevelure que je n'ai aucune alopécie. Certes, il y a une chute de cheveux mais pas d'alopécie. Je lui parle du Centre Sabouraud, que j'ai effectué un test du cheveux, il me répond : "'Ah si vous saviez ce que je pense de ce Centre! ". Je ne le crois pas, mais il s'avère qu'après une longue cure de fer, ma chute se réduit considérablement. Le Dr Bellaiche m'avait bien prescrit une ordonnance de Tardyferon. Mais le diagnostic s'est avéré faux. Sachant que le Minoxidil est cher et n'est pas remboursé et qu'il rend les cheveux gras. Sans ce diagnostic erroné, je me serais attaqué plus tôt à la véritable cause et aurai perdu moins de masse. Pour ce qui est de l'organisation des rdv et l'attente, je constate malheureusement que cela n'a pas changé. Dommage, car je suis persuadé malgré tout qu'il y a de bons spécialistes.

Symbole de la faillite de l’hôpital français. Des médecins de qualité mais un naufrage administratif. Incapables de gérer l’organisation des prises de rendez vous et le flux des patients. Donc incapables de garantir un accès aux soins. Consternant !

Un standard pas du tout fonctionnel sous prétexte qu’il n’y a « Aucun effectif ». Aucune possibilité de joindre les médecins

INADMISSIBLE !! J'ai eu un premier rdv pour le cuir chevelu, on me dit de prendre un rdv pour un suivi. Cependant, impossible de prendre rendez-vous en ligne sur Doctolib et le secrétariat ne répond pas !!!

Service très compétent et réactif. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et l'ensemble du suivi entre conseil, intervention, communication et analyse des résultats.

2h d'attente pour voir le médecin s'en aller, je dois l'interpeller pour lui rappeler mon rdv. Elle me reçoit alors pendant à peine 5min avec aucune explication/diagnostique et manteau toujours sur le dos. A fuir !

2 ans après mon passage pour une chute de cheveux assez grave, je subis encore les séquelles du traitement hormonal (provames + androcur) de cheval qui m'a été prescrits sans aucunes prises de sang ou avertissement sur les conséquences irréversibles de ce dernier. J'ai clairement le sentiment d'avoir été empoisonné par ce centre

Ce centre de santé prend les gens pour des cons! Ils ne sont pas sérieux, ne répondent JAMAIS au téléphone et ne savent pas parler gentiment aux gens. Les secrétaires sont détestables! Ce centre va mettre la clef sous la porte s'ils continuent ainsi! Je suis très déçu!

Pourquoi est il impossible de prendre de rdv ? ni par téléphone ni via DOCTOLIB j'ai tenté plusieurs fois à plusieurs moments.........je dois faire un suivis mais impossible dans ces conditions.

Hopital dans un trou perdu.. Accueil un gros zéro !! Une dame à l'accueil qui ne sait même pas parler français et qui parle très mal au gens.. Zéro politesse. On se demande si on est bien en france après qu'elle vous a reçu. Enplus elle raccroche au nez des gens!!! Cauchemar à éviter !!!